Tacticile ascultării empatice

Tacticile ascultării empatice – adică vârful icebergului despre care scriam iniţial în articolul anterior, cuprind patru etape. 1. Imitarea conţinutului. Practic, repeţi cuvintele celuilalt. În lipsa unui caracter şi a unei relaţii integre, poate fi resimţită ca jignitoare şi oamenii reacţionează păstrând distanţă. Stephen Covey ne dă drept exemplu o conversaţie între un tată şi… Citește mai mult Tacticile ascultării empatice

Ascultarea empatică – o cheie a relaţiilor de calitate între oameni

Mă auzi, dar asculţi cu adevărat ce spun? Este o întrebare pe care fiecare om, atunci când vorbeşte, ar putea s-o adreseze – pe bună dreptate – celui cu care conversează. Puţini sunt oamenii mereu atenţi la ce înseamnă vorbele interlocutorilor lor, sau dornici să asculte şi să-l înţeleagă pe cel cu care vorbesc. De… Citește mai mult Ascultarea empatică – o cheie a relaţiilor de calitate între oameni

Empatie şi imaginaţie

“Orice discuţie trebuie să înceapă cu definirea termenilor” Voltaire Semnificaţiile diferite în limbi diferite Empatia, ca termen, are semnificaţii foarte diferite în limba română şi în limba engleză. Diferenţele de interpretare între termeni, pornind de la dexonline pentru limba română şi de la Wiktionary şi Wikipedia pentru limba engleză, pot explica numai anumite înţelesuri, pe… Citește mai mult Empatie şi imaginaţie

Aşteptările – otrava sufletului nostru

Aşteptările ne otrăvesc sufletul mai mult ca orice altceva. Ne aduc numai frustrare, nemulţumire, neîmplinire, nefericire şi ne distrug viaţa şi relaţiile cu ceilalţi. Din păcate asta ni se întâmplă tuturor, pentru că aşteptările sunt idei limitative venite la pachet cu percepţia asupra realităţii şi cu mentalitatea şi se infiltrează în mintea noastră fără să… Citește mai mult Aşteptările – otrava sufletului nostru