„[…] ce decizi să faci în fiecare zi, [prin asta] vei ajunge să fii un om bun… sau nu.” – Cavaler Ospitalier, Regatul Cerului (2005) La început de an am răsfoit puțin niște articole de pe Facebook și am dat peste unul cu întrebări și răspunsuri atribuite Maicii Teresa. Plecând de la premisa că viața mea… Citește mai mult Ce faci tu în fiecare zi?
Motto: „Doar daca sti cine esti nu vei fi vulnerabil la ceea ce spun altii.” Dr. Phil McGraw Oare de ce cunoașterea noastră ne sprijină la cunoașterea celorlalți? Conștientizarea trăsăturilor personalității care conduc comportamentul, atitudinile și limbajul ajută la înțelegerea proprie și a celorlalți și este punctul de plecare în orice schimbare dorită sau necesară.… Citește mai mult De la cunoașterea de sine la cunoașterea celorlalți
Modelarea din NLP (programarea neuro-lingvistică) se referă la procesul activ, practic, prin care se copiază un model. Subiectul pasiv este modelul (exemplul), iar subiectul activ este modelatorul, cel ce replică modelul. Aceasta este o inversare a percepției din educația clasică, în care profesorul este privit ca modelator activ, iar elevul trebuie să se lase modelat… Citește mai mult Lista de articole și resurse privind modele, modelare și piramida nivelurilor neurologice
Ce este si ce nu este comunicarea interpersonala Pentru programa de licență pentru comunicare și relații publice, comunicarea interpersonală pare un fel de notă de subsol. De aceea, așteptarea unora ca absolvenții unei asemenea specializări să fie un fel de ”telepați” este cel puțin ridicolă, dacă nu chiar absurdă. Pornind ”de la firul ierbii” ca… Citește mai mult Faci parte din puținii ce folosesc cum se cuvine comunicarea interpersonală sau preferi singurătatea între oameni?
Acesta este un blog pentru autocunoaștere, învățare, dezvoltare și discernământ, cu multe din ce implică acestea la bază. Având în vedere că majoritatea trimiterilor sunt către lucrări de specialitate, folosirea poveștilor și a ficțiunii pare să fie o incursiune atipică în lumea beletristicii. Pare, dar nu este. Programarea neuro-lingvistică (NLP) învață pe practicanții ei să… Citește mai mult Cum creezi cu imaginație povești care conving și încântă? Metafore (vs.) storytelling.
Fă o evaluare pe o foaie de hârtie împărţind foaia în patru precum mai jos. Poţi folosi culori pentru a defini ce vrei să scoţi în evidenţă. (continuă să citești după media ↓) Ia în considerare întrebările: Cum alegi ce pui în lista „ce vreau să fac”/”I like doing”? Ve te-a ajutat să fii acolo unde… Citește mai mult Cadranul îmbunătăţirii abilităţilor
Anul nou a început. Oamenii au inceput deja sa facă planuri. Unul din acele lucruri care se întâmplă de obicei în jurul acestei perioade a anului este confuzia între cele patru de mai jos. I. Deși ar putea părea o eroare comună, confuzia între abstract și general și între concret și specific pot crea importante… Citește mai mult Cadranul care face lucrurile sa se întâmple
Respectul inerent Am decis astăzi să scriu despre ceva puţin mai abstract dar care are un mare impact asupra vieților noastre. Noțiune mea de respect ar putea fi destul de particulară. Cred că fiecare persoană, ca ființă umană, merită respect ca un drept implicit. Desigur, uneori drepturile pot fi suspendate, dar nu a priori. Eu… Citește mai mult Respect
Cine pune întrebări conduce discuţia şi este informat. Arta de a pune întrebări de calitate este indispensabilă nu doar pentru coachi şi consultanţi, ci şi pentru oricine este interesat să ducă o viaţă de calitate. Ce te costă să întrebi mai profund? A fost cândva un fiu de ţăran care voia să afle ce se… Citește mai mult Arta de a pune întrebări puternice cu discernământ
„Modelele reduc complexitatea” Anne de Graaf Elaborată la sfârşitul anilor ’80 de către cercetătorul American în comunicare Robert Dilts, apare descrisă într-o manieră extinsă pentru prima oară în cartea Visionary Leadership Skills (1996, Meta Publications, SUA). Această piramidă se raportează la nivelurile neuro-logice ale percepţiei creierului şi le structurează pe acestea şi legăturile dintre acestea… Citește mai mult Piramida nivelurilor neurologice, după Robert Dilts
1.Care este preţul total, detaliat şi specific, al implementării soluţiei? Ce te costă pe tine să aplici această soluție? Pentru a obţine ceva, trebuie plătit altceva,“Gratis, dar nu degeaba”! Costul trebuie identificat în funcţie de tipurile de resurse care ar putea fi implicate. Există 15 de tipuri de resurse, în ordine alfabetică: Dumnezeu, religia, Biserica;… Citește mai mult 10 întrebări pentru verificarea unei soluţii cu un client
1.Ce este important pentru tine în rezolvarea problemei X/Ce înseamnă pentru tine X? R: Y Chiar dacă există mai multe aspecte care prezintă neplăceri, s-ar putea ca clientul să nu dorească rezolvarea decât a unei probleme, fie pentru că odată cu rezolvarea acesteia s-ar rezolva şi altele care sunt corelate, fie pentru că problema pe… Citește mai mult 10 ALTE întrebări ca să-i clarifici unui client orice problemă (X)
Toată lumea are probleme. Mai ales românii, care chiar şi atunci când nu au probleme reale, găsesc unele cu imaginaţie. Desigur, nimic nu este mai fermecător şi uşor de înţeles ca a spune cu un aer de seriozitate: „Am de rezolvat o problemă!”. Dacă însă vrei să rezolvi probleme, primul lucru pe care ai nevoie… Citește mai mult 10 întrebări ca să-i clarifici unui client orice problemă (X)
Motto: „Dacă vrei să afli ce este iubirea adevărată, adoarme-ţi nevasta şi câinele şi condu vreo oră cu ei în portbagaj pe un drum de ţară. Deschide portbagajul apoi şi vezi cine se bucură că te vede” Cât de important este să ştii ce vrei/ai nevoie şi să comunici asta? Un lucru interesant pe… Citește mai mult Cum să ai parte de aşteptări?
DISCERNE 