Contractul psihologic în relaţiile de muncă

  La baza victimizării, stă un contract neclar Înainte de a fi o poziţie socială şi chiar sociologică, victimizarea este o poziţie psihologică ce trebuie înţeleasă. În triunghiul dramatic din analiza tranzacţională, victima se simte neajutorată, neputincioasă (fie că chiar este, ori îşi imaginează), aşteaptă un salvator şi (eventual) ţipă din gură de şarpe, arătând… Citește mai mult Contractul psihologic în relaţiile de muncă

A manipula sau a nu manipula, aceasta este întrebarea

  “Îți spun asta cu speranță în inimă și cu încrederea că prin a oferi răbdare inițiativei despre care o să-ți spun va crea o importantă și o îndelung aşteptată schimbare. Înainte de a-ţi spune ce am de gând să-ți spun, îţi mulțumesc pentru că mă asculţi, şi sunt sigur că vei considera mesajul meu… Citește mai mult A manipula sau a nu manipula, aceasta este întrebarea

Cât de uşor accepţi “nu” ca răspuns?

Eu sunt considerat un tip destul de insistent. Nu accept ușor un „nu” ca răspuns final. Depinde într-adevăr de tipul de problema și de timpul pe care îl am la dispoziție, dar, în cele mai multe cazuri, insist, până când obțin răspunsul pe care îl doresc. Am observat că principala diferență nu pornește numai de… Citește mai mult Cât de uşor accepţi “nu” ca răspuns?

Întoarce atenția clienților către tine scriind convingător!

     Ce înseamnă copywriting? Atunci când vorbim despre copywriting, vorbim despre a scrie texte cu scopul de a vinde, de a convinge sau a îndemna la acțiune un public-țintă. Un copywriter are ca scop unic acela de a determina publicul să ia o decizie, de cele mai multe ori aceea de a cumpăra un… Citește mai mult Întoarce atenția clienților către tine scriind convingător!

Căile persuasiunii, între cunoaşterea ta şi a celuilalt

Când eram în liceu,m-am îndrăgostit de o fată. În perioada ceea, am învăţat, în lipsă de altceva mai la îndemână ca arsenal de persuasiune, să pun multe întrebări şi să ofer multe argumente. Cât mai multe, pentru că nu ştiam care dintre ele putea să „atingă” un răspuns relevant. În mintea mea de atunci, am… Citește mai mult Căile persuasiunii, între cunoaşterea ta şi a celuilalt

Cuvântul de 4 litere care te ajută să convingi orice sceptic

Motto: „Nu negociez cu nimeni până când nu termin de negociat cu mine.” Andrew Carnegie Citatul l-am redescoperit când m-am documentat pentru volumul Comunică, influenţează, convinge!. Mi se pare util mai ales pentru că ştiu că oamenii vorbesc cu ei înşişi înainte de a vorbi cu ceilalţi oameni. Cu toate astea, când învăţăm despre vânzări,… Citește mai mult Cuvântul de 4 litere care te ajută să convingi orice sceptic

Cum să vorbeşti fiecăruia pe limba lui

Personalizează! Mulţi dintre noi trăim cu impresia că sunt anumite „tipuri de oameni” cu care ne înţelegem mai bine şi altele cu care ne înţelegem mai bine. În realitate, ne plac oamenii care sunt ca noi sau care sunt aşa cum ne-am dori noi să fim. Tocmai din acest motiv, obiectivitatea specialistului de resurse umane… Citește mai mult Cum să vorbeşti fiecăruia pe limba lui

Diferenţa între motivare şi motivaţie

Atunci când ai o echipă de oameni care lucrează în activităţi orientate spre sarcini, cum ar fi anumite proiecte care solicită etape şi termene-limită, este important să foloseşti câteva instrumente destul de importante. Motivaţia este cea intrinsecă, cea care îi face pe oameni să acţioneze din proprie iniţiativă. Este ceea ce îi face mulţumiţi, mândri,… Citește mai mult Diferenţa între motivare şi motivaţie

Căile persuasiunii în negociere (2012)

[Later edit: linkurile din acest articol au fost actualizate în decembrie 2020] Bine te-am găsit, drag cititor în căutarea căilor sinuoase ale persuasiunii! Din 2005 scriu despre negociere, persuasiune, manipulare, putere, autoritate şi tot felul de mijloace prin care poţi să influenţezi. Am fost dintotdeauna pasionat să înţeleg cum funcţionează mecanismele credibilităţii şi ale încrederii.… Citește mai mult Căile persuasiunii în negociere (2012)

Cultura respectului în România

Complexul de inferioritate în negocierea la români Particularităţile stilului de negociere la români sunt balcanice. Mie mi se pare că românul nu este atât de mult dipus să negocieze, cât mai degrabă să se târguiască, să obţină de la celălalt o flexibilitate care se contruieşte pe o relaţie. Aici însă nu este vorba despre negocierea… Citește mai mult Cultura respectului în România

De ce costă atât de mult cărţile în România. Studiu de caz din experienţă proprie.

Antreprenoriat în publicistică Până acum, am încercat/am avut iniţiative si idei antreprenoriale în domeniul internetului, de exemplu: analizagrafologica.com – care a dat chix dupa cateva luni de munca si 3 colaboratori implicati; farastress.ro, un site motivational pe care nici nu l-am mai lansat, o platforma care sa imbine video publishingul si e-publishingul cu advertisingul); un… Citește mai mult De ce costă atât de mult cărţile în România. Studiu de caz din experienţă proprie.

Lansarea la Bucureşti a cărţii „Căile persuasiunii în negociere” a avut loc la SNSPA, în prezenţa invitaţilor lect. univ. dr. Alexandra Zbuchea, lect. univ. dr. Loredana Ivan şi Paul Ardeleanu

Marţi, 29 ianuarie 2013, a avut loc la SNSPA Bucureşti lansarea cărţii mele de business, „Căile persuasiunii în negociere” . Evenimentul a beneficiat de onorabila prezenţă a invitaţilor lect. univ. dr. Alexandra Zbuchea, lect. univ. dr. Loredana Ivan, Paul Ardeleanu. O parte a înregistrării video a acestui eveniment se găseşte mai jos: Mulţumesc mai ales celor… Citește mai mult Lansarea la Bucureşti a cărţii „Căile persuasiunii în negociere” a avut loc la SNSPA, în prezenţa invitaţilor lect. univ. dr. Alexandra Zbuchea, lect. univ. dr. Loredana Ivan şi Paul Ardeleanu

Structura persuasivă a unei scrisori de dragoste

Te invit să citeşti în continuare un fragment din cartea mea,”Căile persuasiunii în negociere„. Probabil că mulţi îşi doresc să afle cum să aplice tehnicile persuasiunii care funcţionează şi în arta seducţiei. Desigur, negocierea ca artă îşi are şi aici secretele ei şi multe din regulile şi tehnicile prezentate în această carte pot funcţiona la… Citește mai mult Structura persuasivă a unei scrisori de dragoste

Definirea unui stil managerial eficient

Stilul managerial democratic-consultativ este unul eficient din toate punctele de vedere ale rolurilor pe care un manager şi le asumă într-o organizaţie centrată pe servicii, o orientare atât spre relaţie cât şi spre sarcină, în care decizia este luată de manager pe baza consultării cu subordonaţii, în urma unor discuţii pe marginea obiectivelor asumate. Planificarea… Citește mai mult Definirea unui stil managerial eficient

Relaţia cu DaMaiDeparte.ro – studiu de caz în copyright management

În 2007, am publicat o serie de articole pentru site-ul DaMaiDeparte.ro, pe atunci administrat de Corina Marin, care facea o munca de calitate si editorialistica – selectand, corectand articole – treaba pe care a continuat-o, cel putin, pana in 2009. Multe din articolele publicate în perioada 2006-2009 sunt foarte actuale şi utile în dezvoltarea personală.… Citește mai mult Relaţia cu DaMaiDeparte.ro – studiu de caz în copyright management

Abordarea pe stradă sau Cum să ai o prezenţă cât mai agăţătoare…

Acest articol se adresează studenţilor care au de realizat cercetări de tip survey şi este al şasealea din seria de articole despre cercetare pentru începători Articole anterioare în această serie: Ideea de cercetare sau Drumul spre iad e pavat cu intenţii bune… Documentaţia de cercetare sau cum te fereşti de a reinventa roata Sistematizarea informaţiilor… Citește mai mult Abordarea pe stradă sau Cum să ai o prezenţă cât mai agăţătoare…

Cele 8 secrete ale pârghiilor psihologice în negociere

Ce înseamnă o asociere nefericită Un bărbatişi revine dintr-o comă profundă care a durat 7 luni. În tot acest timp, soţia lui a stat zilnic lânga patul lui. La câteva zile dupa ce şi-a revenit, işi cheamă sotia: Draga mea, ai fost alaturi de mine în toate nenorocirile prin care am trecut: când am fost… Citește mai mult Cele 8 secrete ale pârghiilor psihologice în negociere